Младший Linux-инженер
ГК Astra Linux
МЫ ГРУППА АСТРА – один из лидеров российской IT-индустрии, ведущий производитель программного обеспечения, в том числе защищенных операционных систем и платформ виртуализации. Разработка флагманского продукта, ОС семейства Astra Linux, ведется с 2008 года.НАША МИССИЯ – обеспечить технологический суверенитет России и ее лидерство в мировой IT-индустрии путем создания базовых технологий, специального и пользовательского ПО. Стратегическая цель – к 2030 году стать национальным производителем программных продуктов No1
Обязанности:
- Мониторинг, анализ и координация поступающих обращений. Контроль их исполнения
- Прием входящих звонков и первичное взаимодействие с клиентами по вопросам предоставления технических консультаций. Регистрация обращений в Service Desk
- Взаимодействие со смежными подразделениями и профильными группами
- Решение задач в Service Desk и оказание технических консультаций на основе готовых решений
- Консультация пользователей по взаимодействию с внешними ресурсами компании
Обязательно:
- Работа с операционными системами семейства Linux на уровне пользователя
- Работа с терминалом Linux: основные команды, операции с файлами и их атрибутами, запуск утилит и скриптов
- Общие знания о сервисах: DNS, DHCP, SSH, RDP
- Общие знания о принципах работы сетей
- Умение работать с технической документацией и объёмными источниками информации
- Грамотная письменная и устная речь
- Структурное мышление
- Высокая обучаемость
Навыки:
- работы с ПО: установка, удаление и управление ПО в ОС семейства Linux
- Навыки работы с сервисами: DNS, DHCP, CUPS, Apache2, FTP, SSH, RDP
- Понимание функциональности СЗИ в современных ОС
- Опыт работы и понимание устройства MS AD
- Опыт работы с продуктами Atlassian (Jira, Confluence)
- Английский язык - чтение технической документации
- Уверенность в будущем. Мы чтим ТК РФ: у нас стабильный и прозрачный «белый» доход и полноценный соцпакет
- Добираться легко. Офис в 3 минутах ходьбы от станции метро Нагатинская или 10 минут от МЦК Верхние Котлы
- Забота о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией
- Спорт — это про нас. У нас многие увлекаются сноубордом, лыжами, дайвингом, бегом и пр. – найти кого-то для afterwork-активностей не проблема. Чтобы можно было размяться и в офисе, обустроено отдельное место. Мы спонсируем тренировки футбольной и волейбольной команд, поддерживаем инициативы по киберспорту и приходим на турниры по настольному футболу просто поболеть
- Конкурентная заработная плата, обсуждается с успешным кандидатом